Chez Guylène - SOUVENIRS LONTAN, Artisanat de l'île de la Réunion

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Conditions générales de vente sur la boutique en ligne

Conditions générales de vente de nos produits sur notre boutique en ligne:

La boutique SOUVENIRS LONTAN, située dans le marché couvert, 59 rue Marius et Ary Leblond, 97460 SAINT-PAUL, Tél:06 92 69 21 57,e-mail:
souvenirslontan@orange.fr vous propose des produits artisanaux de l'île de la Réunion.

SOUVENIRS LONTAN est une entreprise inscrite auprès de la chambre de commerce et d'industrie de Saint-Denis de la Réunion. N°SIRET: 444 110 845 00039. Code APE 4778C. Responsable: Philippe CHAUVIERE, tél: 0692 69 21 57.

La commande implique l'adhésion aux conditions générales de vente. La langue des CGV étant le français les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français. En procédant au règlement de sa commande, l'acheteur déclare accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

Travaillant sous le régime fiscal de la micro-entreprise, selon l'article 293B du code général des impôts,  la TVA n'est pas applicable sur notre facturation. Des frais de douane risquent cependant de vous être facturés à réception, il vous appartient de les payer.

Nous présentons dans cette boutique en ligne un petit échantillonnage de nos produits pour les utilisateurs du site. Ces produits ne peuvent être expédiés qu'en France métropolitaine, dans les DOM et TOM, et les pays de l'union européenne. Pour les autres destinations, nous contacter.

Les produits restent la propriété de SOUVENIRS LONTAN jusqu'au règlement intégral de la facture.

Le paiement en ligne sur le site ne peut s'effectuer qu'avec PAYPAL, avec votre compte PAYPAL ou votre carte bleue. Cependant, si vous souhaitez payer par chèque, vous pouvez nous contacter pour passer commande.

Votre commande vous sera expédiée à l'adresse que vous nous aurez indiquée, par la poste en COLISSIMO OUTRE-MER, ou en COLIS ECONOMIQUE OUTRE MER, selon l'option que vous aurez choisie.

La plupart des produits que nous proposons est fabriquée par des artisans locaux, en petite quantité. Ils s'appliquent à vous offrir le meilleur de leur art.

SOUVENIRS LONTAN porte à la connaissance du consommateur les caractéristiques essentielles du bien proposé à la vente (descriptif et tarif). Ces caractéristiques sont étayées d'une photographie illustrant l'offre mais celle-ci n'a qu'une valeur indicative, tous les produits proposés étant faits-main, et présentant de ce fait des différences.

Si, toutefois malgré nos efforts, vous n'étiez pas satisfait d'un article de votre commande, conformément à l'article L 121-16 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation, il vous suffit de nous le retourner dans son emballage d'origine, sous 10 jours à compter de la date de réception des produits commandés, pour qu'il vous soit changé ou remboursé, à l'exception des frais de port.

Les données collectées par SOUVENIRS LONTAN sur le site lui sont destinées. Vous pouvez donner votre consentement ou vous opposer à l'utilisation des données recueillies aux termes de la présente commande, au titre du fichier clientèle de SOUVENIRS LONTAN. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression à l'égard de toute information vous concernant. Ce droit peut être exercé par courrier à l'adresse suivante : SOUVENIRS LONTAN, Philippe CHAUVIERE, APPT 22 , 22 rue Joseph COLLET, 97460 SAINT-PAUL

Pour toute question, vous pouvez contacter la boutique SOUVENIRS LONTAN par e-mail:
souvenirslontan@orange.fr.